Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die S&J OS s.r.o., Reg.-Nr. (IČO) 13961179, Zbraslavská 12/11, Malá Chuchle, 159 00 Prag 5, Tschechische Republik, eingetragen beim Stadtgericht Prag, Az. C 357934, vertreten durch die Geschäftsführer Robin Saran und Slavomír Jarnot („wir"). Kontakt: info@denvo.org. Diese Erklärung gilt für denvo.org sowie die Sprachversionen denvo.cz und denvo.pl.

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

a) Rechner. Alle Eingaben in den Rechnern werden ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet. Es wird nichts an unseren Server übertragen oder gespeichert.

b) Serviceanfrage. Wir verarbeiten Name, Telefon, E-Mail, Bundesland und Anlagendaten aus Ihrer Anfrage, um sie an höchstens drei Fachbetriebe aus Ihrem Bundesland weiterzugeben, damit diese Ihnen ein Angebot machen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Anfragen speichern wir 12 Monate nach Erledigung.

c) Ertragsüberwachung (sofern in DE aktiviert). E-Mail, Anlagenparameter, Zugangsdaten zum Monitoring-Portal Ihres Wechselrichter-Herstellers sowie tägliche Ertragsdaten – ausschließlich zum Auslesen des Ertrags und zum Versand von Warnungen bei Minderertrag. Zugänge werden nur lesend verwendet; nach Kündigung löschen wir die Daten binnen 30 Tagen.

d) Betriebe-Katalog. Enthält öffentlich verfügbare Firmenkontakte (Name, Telefon, E-Mail, Website) von den Websites der Betriebe – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Als Betrieb können Sie jederzeit Berichtigung oder Löschung verlangen.

e) Benutzerkonto und Bestellungen. Bei der Registrierung verarbeiten wir E-Mail, Passwort (gespeichert wird ausschließlich ein sicherer Hash), Name, Telefon und Bundesland; bei Betrieben zusätzlich Firmenname, Register-/Steuernummer und Website. Für kostenpflichtige Leistungen (Denvo Plus, Protokoll, Guthaben, Verifizierter Betrieb) führen wir eine Bestell- und Zahlungsübersicht – zur Vertragserfüllung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Das Konto kann jederzeit per E-Mail gelöscht werden; wir löschen die Daten binnen 30 Tagen, ausgenommen Buchhaltungsbelege.

3. Empfänger

Anfragen: höchstens drei Fachbetriebe aus Ihrem Bundesland. Technischer Betrieb: WEDOS Internet, a.s. (Hosting und E-Mail, Server in Tschechien, EU). Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung Dritter.

4. Cookies und Browser-Speicher

Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Drittanalytik ein. Der Browser speichert lediglich funktionale Daten (z. B. Ihre abgehakte Wartungs-Checkliste) lokal – diese verbleiben bei Ihnen; wir haben darauf keinen Zugriff.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, jederzeitigen Widerruf erteilter Einwilligungen sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine E-Mail an info@denvo.org genügt; wir antworten binnen 30 Tagen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu – etwa der für Ihren Wohnsitz zuständigen deutschen Landesbehörde oder dem tschechischen ÚOOÚ (uoou.gov.cz).

6. Sicherheit

Die Website läuft ausschließlich über HTTPS; Zugriff auf die Datenbank hat nur der Verantwortliche.